Category Archives: cara klaim

Promo Registrasi Allianz Eazy Connect

Allianz Eazy Connect adalah portal daring untuk nasabah Allianz Life Indonesia, baik peserta produk asuransi jiwa unitlink Tapro maupun produk kesehatan murni (Allisya Care, Maxi Violet, Smartmed Premier).

Eazy Connect berfungsi memantau polis antara lain:

  1. Histori pembayaran
  2. Nilai investasi
  3. Riwayat klaim
  4. Unduh dokumen (pernyataan transaksi dan laporan tahunan)

Selengkapnya mengenai Eazy Connect dan cara daftarnya bisa dipelajari di SINI.

Dalam periode promo dari tanggal 1 Februari sd 31 Mei 2018 ini, Allianz menyediakan hadiah berupa voucher Alfamart senilai 50 ribu. Lumayan.

Untuk konsultasi mengenai produk-produk asuransi Allianz, silakan menghubungi saya:

Natanael HP/WA 08113436830

Advertisements

Melakukan Klaim Asuransi Kesehatan Semakin Mudah dengan Allianz eAzy Claim

1yangterpenting-eazy-claim.jpg

Kini melakukan klaim asuransi kesehatan semakin mudah dan cepat melalui ponsel anda. Dengan aplikasi Allianz eAzy Claim, anda tidak usah repot mengisi formulir, memfotokopi dokumen, dan mengirimkan berkas via pos atau dititip ke agen. Kapan pun dan di mana pun di seluruh dunia, pengajuan klaim anda cukup dilakukan melalui ponsel, dan akan segera sampai di Allianz dalam hitungan detik.

Aplikasi Allianz eAZy Claim dapat diunduh ke sistem Android dan iOS secara GRATIS.

 

Silakan unduh aplikasinya di:

 Play Store Android.

 App Store iOS.

Manfaat

Aplikasi ini berguna bagi para peserta asuransi kesehatan Allianz (Allisya CareMaxi VioletSmartMed PremierRider HSC+Rider Flexicare, dan program askes lainnya termasuk askes kumpulan) yang melakukan klaim secara reimburse, yaitu:

– Jika perawatan dilakukan di RS yang bukan rekanan Allianz. Untuk perawatan yang dilakukan di RS rekanan Allianz, anda cukup menunjukkan kartu cashless.

– Untuk manfaat yang tidak bisa dilakukan secara cashless, seperti perawatan sebelum dan sesudah rawat inap, perawat pribadi di rumah, dan rawat jalan/gigi darurat karena kecelakaan.

Keunggulan

  1. Proses klaim melalui smartphone anda hanya dengan mengirimkan gambar tagihan, kapan dan di mana saja di seluruh dunia, tidak perlu repot.
  2. Peta interaktif untuk memudahkan anda mencari rumah sakit rekanan Allianz terdekat.
  3. Cek status klaim anda dan memudahkan anda untuk melacak riwayat klaim* anda, kapan saja dan di mana saja.
  4. Bantuan informasi online 24/7.

Bagi klaim yang disubmit melalui aplikasi Allianz eAZy Claim.

Panduan dan Tanya Jawab

– Panduan penggunaan Aplikasi Allianz eAZy Claim

– Tanya Jawab seputar aplikasi Allianz eAZy Claim

Info selengkapnya lihat di web Allianz.co.id.

 

Untuk konsultasi lebih lanjut mengenai asuransi Allianz, hubungI:

Natanael

HP/WA: 08113436830

email:  natanael.allianz@gmail.com

Allianz Hospital Assistant (AHA) selayaknya Asisten Pribadi

web-image-aha-950x400.png

Allianz Hospital Assistant (AHA) adalah layanan via telepon seluler selayaknya asisten pribadi untuk membantu administrasi nasabah asuransi kesehatan individu Allianz yang sedang dirawat inap.

Melalui layanan AHA, nasabah akan mendapatkan kenyamanan lebih ketika berada di rumah sakit sehingga dapat fokus pada proses perawatan penyembuhan.

Ketentuan Allianz Hospital Assistant

  • Berlaku untuk nasabah asuransi kesehatan individu Allianz (stand alone dan rider) dengan polis aktif dan sedang dirawat inap.
  • Berlaku di Rumah Sakit/Klinik Jaringan Allianz-AdMedika.
  • Layanan AHA dilakukan melalui telepon atau SMS ke nomor telepon nasabah atau wali nasabah yang didaftarkan pada saat pendaftaran rawat inap

Layanan Allianz Hospital Assistant

  • Pendampingan pada pasien atau keluarga pasien dilakukan melalui telepon seluler.
  • Bantuan informasi dalam proses administrasi rawat inap mulai sejak nasabah masuk rumah sakit hingga berakhir masa rawat inap.
  • Layanan administratif 24 jam saat masa perawatan di mana nasabah atau wali nasabah dapat menghubungi Allianz Hospital Assistant (termasuk dalam keadaan darurat).

Testimoni dari nasabah dan wali nasabah Allianz yang sudah merasakan keunggulan Allianz Hospital Assistant.

Ingin mendaftar polis asuransi kesehatan Allianz hubungi:

Natanael

HP/WA: 08113436830

email: natanael.allianz@gmail.com

 

Bisakah Memiliki Asuransi Kesehatan Setelah Didiagnosa Penyakit?

bisakah-memiliki-asuransi-kesehatan-setelah-didiagnosa-penyakit.png

Bisakah saya mendaftar sebagai nasabah Asuransi Kesehatan Allianz setelah saya didiaknosa penyakit?

Pertanyaan di atas sering saya dengar dari orang yang hendak mendaftar polis kesehatan Allianz.

Apabila saat kita melakukan pengajuan pembelian asuransi, kita telah didiagnosa salah satu penyakit, maka perusahaan asuransi memiliki hak untuk dapat memberikan pengecualian (exception), menanggung dengan syarat tertentu (sub standard), atau bahkan menolak permohonan pembelian asuransi kita.

Exception adalah kondisi di mana perusahaan asuransi akan tetap memberikan perlindungan manfaat asuransi kesehatan dengan pengecualian terhadap penyakit yang telah kita derita sebelum pengajuan pembelian asuransi.

Sedangkan sub standard dalam polis adalah kondisi di mana perusahaan asuransi dapat menanggung risiko kesehatan, termasuk jenis penyakit yang sudah kita derita, dengan persyaratan nasabah bersedia membayar premi lebih tinggi.

Penentuan ini didasari oleh penilaian seleksi risiko yang dilakukan secara internal oleh perusahaan asuransi. Penilaian ini juga dinilai berdasarkan riwayat kesehatan nasabah yang kita cantumkan pada surat pengajuan asuransi kesehatan serta hasil pemeriksaan kesehatan (medical check up) apabila dirasa perlu untuk dilakukan.

Oleh karena itu, pastikan kita selalu mencantumkan riwayat kesehatan dengan jujur agar dapat menghindari permasalahan di kemudian hari.

Ingin mendaftar sebagai nasabah Asuransi Kesehatan Allianz hubungi:

Natanael

HP/WA 08113436830

email: natanael.allianz@gmail.com

Mengenal Istilah Underwriting dalam Asuransi

underwriting

“Waduh pak, sulit masuk sebagai nasabah Allianz kalau begini. Saya dimintai ini itu dari Rumah Sakit. Sebenarnya maunya apa sih, underwriting ini? Saya mundur saja kalau gitu.”

“Sabar pak, lebih bijaksana bapak ikuti saja apa yang diminta oleh underwriting.”

Apa itu underwriting? Mereka memang seperti dewa dalam menentukan kebijakan diterima atau tidaknya pengajuan polis nasabah. Selain itu juga yang menentukan sah tidaknya clime nasabah.

Pada jurnal Allianz, 25 Jul 2017, dijelaskan bahwa underwriting adalah proses identifikasi dan seleksi resiko. Saat mengajukan asuransi, calon tertanggung akan terlebih dahulu melalui proses underwriting sebelum akhirnya mereka dibebankan premi dengan jumlah tertentu.

Selama proses underwriting, hal yang pertama kali dilakukan adalah identifikasi resiko terhadap calon tertanggung oleh underwriterUnderwriter merupakan sebutan bagi personil perusahaan asuransi yang bertanggung jawab untuk mengevaluasi resiko calon tertanggung.

Adapun faktor-faktor yang bisa ditinjau oleh underwriter dalam proses identifikasi resiko adalah faktor kesehatan, pekerjaan, gaya hidup, hobi, dan juga lokasi tempat tinggal.

Setelah identifikasi resiko selesai dilakukan, barulah underwriter bisa mengelompokan calon tertanggung ke dalam kategori resiko yang sesuai. Ada empat kategori resiko dalam asuransi, yaitu: declined risk, substandard risk, standard risk, dan preferred risk. Semakin tinggi resiko (substandard risk ), semakin besar pula premi yang dibebankan kepada calon tertanggung. Bahkan untuk resiko yang paling tinggi (declined risk), perusahan Asuransi tidak dapat menerima resiko tersebut. Sementara, calon tertanggung dengan resiko terendah (preferred risk) akan mendapat premi yang relatif lebih murah, namun pada prakteknya biasanya premi disamakan dengan yang standard risk.

Meski underwriting seringkali dianggap menyulitkan calon tertanggung, namun tindakan ini dilakukan demi tercapainya banyak tujuan. Salah satunya adalah agar calon tertanggung mendapatkan beban premi yang sesuai dengan resiko yang dimiliki. Sehingga, tercipta keadilan dalam pembebanan premi.

 

Perbedaan Double claim dengan Coordination of Benefit (CoB)?

Koordinasi Benefit

Koordinasi manfaat dari dua buah asuransi kesehatan mungkin saja dilakukan. Ketentuan ini akan memaksimalkan perawatan dan pelayanan kesehatan. Setelah mengetahui bagaimana prosedur untuk mengombinasikan manfaatnya, lalu muncul pertanyaan bagaimana cara melakukan klaimnya? Apakah proses klaim akan sulit dan memakan waktu yang lama karena berkaitan dengan dua perusahaan asuransi sekaligus?

Double Claim

Double claim berbeda dengan Coordination of Benefit (CoB). Fasilitas CoB umumnya terdapat dalam produk asuransi kesehatan tradisional atau murni. Pada CoB asuransi penjamin pertama menanggung biaya perawatan kita sesuai dengan manfaat yang dimiliki. Jika ada kelebihan biaya atau excess claim, biaya tersebut dapat ditagihkan kepada asuransi penjamin kedua.

Syarat-syarat Koordinasi Benefit

Syarat yang harus dipenuhi agar Anda bisa mendapatkan fasilitas CoB sebagai berikut:

  1. surat keterangan yang dikeluarkan oleh asuransi penjamin pertama yang berisi total biaya yang telah dibayarkan oleh asuransi penjamin pertama,
  2. salinan hasil resume medis yang berisi diagnosis medis dari rumah sakitserta
  3. formulir klaim Allianz.

Sementara itu, proses double claim dapat dilakukan bila kita memiliki produk asuransi kesehatan yang memiliki manfaat Santunan Harian. Biasanya, produk sejenis ini dikategorikan sebagai rider atau asuransi kesehatan tambahan yang dapat dimiliki bila kita memiliki asuransi jiwa. Melalui fasilitas double claim, Anda bisa mendapatkan penggantian biaya perawatan sesuai dengan manfaat yang dimiliki dari dua asuransi penjamin.

Syarat Double Claim:

Syarat yang harus dipenuhi agar Anda bisa mendapatkan fasilitas double claim sebagai berikut:

  1. salinan dokumen klaim lengkap (salinan kuitansi pembayaran dan rincian biaya rumah sakit yang telah dilegalisir oleh Rumah Sakit,
  2. resume medis dan
  3. formulir klaim Allianz.

Setiap perusahaan asuransi memiliki aturan masing-masing mengenai rentang waktu pengajuan klaim. Namun pada umumnya maksimum 30 hari dari tanggal kwitansi dari rumah sakit. Oleh sebab itu, persyaratan yang harus dilengkapi harus dapat segera disiapkan agar klaim pada asuransi penjamin kedua dapat dilakukan dan segera dicairkan.

Info Pendaftaran Polis hubungi: Natanael HP/WA 08113436830

 

Alur Klaim Asuransi Jiwa

Prosedur Pengajuan Klaim

Tindakan pertama yang harus dilakukan jika terjadi kerugian akibat kecelakaan atau kehilangan. Anda harus melapor kepada kami dalam atau segera menghubungi Agen asuransi jiwa Anda untuk memperoleh bantuan.

Alur Klaim Asuransi Jiwa & Kesehatan

Unduh disini

Persyaratan Klaim Meninggal Dunia

  1. Polis Asli
  2. Formulir Klaim Meninggal Dunia Diisi Oleh Penerima Manfaat
  3. Formulir Klaim Meninggal Dunia Diisi Oleh Dokter
  4. Formulir Surat Kuasa Pemaparan Isi Rekam Medik – diisi dan tanda tangan di atas meterai oleh Ahli Waris
  5. Surat Keterangan Meninggal dari Instansi Pemerintahan yang berwenang (Kutipan Akte Kematian) yang di legalisir
  6. Bila Meninggal karena kecelakaan, lampirkan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) dari Kepolisian
  7. Bila meninggal di rumah tanpa perawatan Dokter, buat kronologis kematian dan di tandatangani oleh Ahli Waris
  8. Copy hasil pemeriksaan medis yang telah dilakukan Tertanggung
  9. Formulir Pemberitahuan No. Rekening  dan Fotocopy Buku Rekening
  10. Fotocopy Identitas diri Tertanggung
  11. Fotocopy Identitas diri Ahli waris
  12. Fotocopy Kartu Keluarga
  13. Dokumen lain bila diperlukan

Persyaratan Klaim Cacat Tetap

  1. Polis Asli
  2. Formulir Klaim Cacat Diisi Oleh Tertanggung
  3. Formulir Klaim Cacat Diisi Oleh Dokter
  4. Copy hasil pemeriksaan medis yang telah dilakukan Tertanggung dan hasil baca foto Rontgen dari bagian yang cacat
  5. Formulir Surat Kuasa Pemaparan Isi Rekam Medik
  6. Formulir Pemberitahuan No. Rekening  dan Fotocopy Buku Rekening
  7. Fotocopy Identitas diri Tertanggung
  8. Dokumen lain bila diperlukan

Persyaratan Klaim Penyakit Kritis

  1. Polis Asli
  2. Formulir Pengajuan Klaim Penyakit Kritis
  3. Formulir Surat Keterangan Dokter – disesuaikan dengan penyakit kritis yang di derita
  4. Copy hasil pemeriksaan medis yang telah dilakukan Tertanggung
  5. Formulir Surat Kuasa Pemaparan Isi Rekam Medik
  6. Formulir Pemberitahuan No. Rekening dan Fotocopy Buku Rekening
  7. Fotocopy Identitas diri Tertanggung
  8. Dokumen lain bila diperlukan

Kontak:

PT. ASURANSI ALLIANZ LIFE INDONESIA
Divisi Klaim

Allianz Tower
Jl. HR. Rasuna Said
Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2
Jakarta 12980
Indonesia

Tel: 1500 136

Tel: +6221-2926 9999
Fax: +6221-2926 9090
Email : contactus@allianz.co.id

 

%d bloggers like this: