Prosedur dan Syarat Cara Klaim Asuransi Allianz

Beberapa syarat pengajuan klaim asuransi yang diperlukan antara lain:

 

  1. Nasabah wajib melengkapi semua dokumen yang diperlukan oleh perusahaan asuransi seperti dokumen  formulir pengajuan klaim, bukti tertulis diagnosa dari dokter (khusus untuk produk asuransi kesehatan), kuitansi rawat-inap jika nasabah dirawat di sebuah rumah sakita atau klinik, surat rujukan (jika ada), dan salinan hasil pemeriksaan dari dokter sebagai dokumen penunjang diagnosa.
  2. Semua dokumen di atas harus valid atau benar, seperti nomor polis nasabah, nomor rekening, nama lengkap pemegang polis, dan nama lengkap tertanggung.

Bagaimana dengan prosedur dan syarat cara klaim asuransi Allianz dengan sistem reimbursement? Anda para nasabah juga dapat mengajukan  klaim dengan menggunakan prosedur reimbursement.

Apabila Anda menggunakan prosedur ini, memang ada beberapa dokumen yang wajib Anda lengkapi. Sebut saja contohnya formulir klaim. Dokumen-dokumen lainnya yang juga perlu disiapkan salah satunya yaitu surat keterangan dokter dan segala rincian biaya yang Anda keluarkan selama menjalani perawatan di rumah sakit atau klinik. Nah, khusus untuk asuransi jiwa, dokumen yang diperlukan jauh lebih banyak, dan berikut list-nya:

Meninggal Dunia
  • fotokopi ID tertanggung
  • polis asli
  • fotokopi ID ahli waris dan jumlah ahli waris
  • fotokopi akta lahir tertanggung
  • fotokopi ahli waris jika di bawah umur
  • fotokopi Kartu Keluarga
  • Fotokopi surat cerai/ surat nikah
  • formulir pengajuan klaim meninggal dunia dan ditandatangani oleh ahli waris
  • keterangan tertulis dari dokter yang berisi tentang penyebab kematian
  • Surat keterangan kesehatan
  • surat kuasa yang berisi rekam medis dan ditandatangani di atas materai oleh pihak tertanggung/ ahli waris
  • Nomor rekening atau fotokopi buku rekening
  • fotokopi surat kuasa ahli waris (apabila dikuasakan kepada pihak lain atau jika ahli waris berjumlah lebih dari satu). Fotokopi surat kuasa ditandatangani di atas materai
  • surat keterangan meninggal dunia dari pihak rumah sakit
  • surat keterangan dari pihak kelurahan dan dilegalisir
  • Apabila meninggal di rumah alias tanpa penanganan medis, pihak ahli waris wajib membuat keterangan kronologis kematian dan keterangan tersebut harus ditandatangani oleh ahli waris
  • Apabila polis berusia 2 tahun, diperlukan lampiran list rumah sakit/ instansi kesehatan/ dokter yang pernah dikunjungi oleh tertanggung lengkap dengan keterangana alamat dan nomor telepon.
Meninggal Dunia akibat Kecelakaan
  • polis asuransi asli
  • fotokopi ID tertanggung
  • fotokopi ID ahli waris dan jumlah ahli waris
  • fotokopi akta lahir tertanggung
  • fotokopi Kartu Keluarga
  • Fotokopi Surat Cerai/ Surat Nikah
  • Formulir pengajuan klaim kematian akibat kecelakaan. Formulir diisi dan ditandatangani ahli waris
  • Surat keterangan dokter yang berisi penyebab kematian. Surat keterangan ini ditandatangani oleh dokter yang bersangkutan
  • Surat keterangan kesehatan
  • Surat kuasa yang berisi rekam medis. Surat kuasa diisi dan ditandatangani di atas materai oleh tertanggung/ ahli waris
  • Nomor rekening atau fotokopi buku rekening
  • surat kuasa ahli waris apabila dikuasakan kepada pihak lain
  • surat keterangan kematian dari lembaga/ instansi pemerintah setempat
  • surat keterangan kematian dari rumah sakit
  • surat kematian dari kelurahan
  • apabila meninggal secara tidak wajar, sertakan  lampirkan hasil otopsi
Sedang, dokumen-dokumen yang diperlukan ketika akan mengajukan klaim asuransi kematian, berikut list-nya:
  • polis asli
  • kuitansi terakhir
  • fotokopi ID tertanggung
  • formulir pengajuan klaim asuransi penyakit kritis
  • formulir yang berisi keterangan yang wajib diisi oleh dokter yang menangani pasien
  • hasil pemeriksaan
  • surat keterangan yang berisi hasil rekam medis
  • nomor rekening
Demikian informasi singkat tentang prosedur dan syarat cara klaim asuransi Allianz. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda para pembaca, khususnya Anda yang sedang mencari informasi seputar prosedur dan persyaratan pengajuan klaim asuransi Allianz.
info lebih lanjut hubungi:
Natanael, Agen Allianz Indonesia,
HP/WA: 08113436830